
İşe Alım Sürecinde Mükemmel Aday Deneyimi
16.01.2024
İşveren markanızın sağlam temellere dayalı olması, işe alım sürecinizde adaylara sunduğunuz deneyimle de yakından ilişkilidir. Bu yazıda, iş ilanından başlayarak yeteneğin işe başladığı ilk güne kadar olan süreci ayrıntılı bir şekilde inceleyeceğiz ve bu süreçte en iyi yetenekleri çekebilmek adına işveren markanız altında neler yapabileceğinizi keşfedeceğiz.
1. İş İlanı
İşe alım süreçleri, genellikle bir iş ilanı ile başlar. Ancak sadece bir ilan yayınlamak yeterli değildir, sürdürülebilir iletişim bu noktada da ayrı bir önem arz etmektedir. Adayların şirketinizle ilk olarak bu ilanlarla tanıştıklarını düşünürsek; ilanınızın açık, çekici ve şirket kültürünüzü yansıtan bir dilde olması, potansiyel adayları çekmek için önemlidir. Bununla birlikte adaylar başvurduklarında hızlı ve net bir geri dönüş beklentisi içine girerler. Bu noktada onlara olumlu-olumsuz dönüş yapma şekliniz ve zamanlamanız, şirket kültürünü ve işveren markasını karşıdaki adaya yansıtmak için önemli bir fırsattır. Örneğin otomatik bile olsa cevap vermek veya kişisel bir teşekkür mesajı, adaylara değer verdiğinizi gösterir.
2. Mülakat Deneyimleri ve İletişim
Mülakat süreci, adayın şirketinizle etkileşim kurduğu kritik noktalardan biridir. Mülakatlar, adayın yeteneklerini değerlendirmenin yanı sıra onlarla aktif iletişimde bulunma fırsatı da sunar. Bu aşamadaki profesyonel, saygılı ve şeffaf iletişim aday deneyimini olumlu yönde etkiler. Mülakatlar sırasında adaylara şirket kültürünüzü, iş yapış şeklinizi ve beklentilerinizi net bir şekilde aktarmak adayın karar sürecini olumlu yönde etkiler. Ayrıca bu aşamada isteyebileceğiniz örnek çalışmaların (case study) pozisyonla ilgili olması ve adayın fazla vaktini almaması önemlidir.
3. Görüşme Sonuçları ve Geri Bildirim
Görüşmeler olumlu veya olumsuz sonuçlansa da adaylara sağlanan geri bildirim çok değerlidir. Olumsuz sonuçlar olsa dahi adaylara neden seçilmedikleri konusunda açık ve yapıcı geri bildirimde bulunmak, şirketinizin şeffaflığını ve saygınlığını artırır. Bu geri bildirim adayın kişisel ve profesyonel gelişimine katkı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda olumlu bir ağızdan ağıza iletişime olanak tanır.
4. Teklif ve Pre-boarding Aşaması
Adaylar için teklif aşaması, işe alım sürecinin heyecan verici bir parçasıdır. Teklifin açık, rekabetçi, pozisyonun gerektirdiklerini ve adayın beklentilerini karşılayacak şekilde olması şirketiniz için olumlu bir algı oluşturur. Teklifin kabul edilmesinin ardından ise pre-boarding süreci başlar. Bu süreçte şirketi tanıtan ve ilk gününe hazır olmasını sağlayan iletişimler önemlidir. Bu iletişimlerin şekli, sıklığı ve dili yeni işe başlayacak olan çalışanın şirkete duyduğu güveni olumlu yönde etkiler, motivasyonunu artırır.
5. Onboarding Süreci
Yeteneğin işe başladığı ilk günden itibaren onboarding süreci devreye girer. Yapılandırılmış bir onboarding, yeni çalışanla kurulan ilk etkileşimden başlayıp sürecin son gününe (2 ay, 3 ay veya 6 ay) kadar devam etmelidir. Bu süreç kapsamında ilk gününde adayın kendisini iyi hissetmesini sağlamak, samimi ve sıcak bir iletişim dahilinde şirket kültürünü tanıtmak ve işe başlama sürecini düzenli bir şekilde yönetmek işveren markanızın en önemli çıktılarından biridir. Onboarding süreci, yeni çalışanın şirketin kültürünü daha iyi anlamasına ve bu kültüre bağlı kalmasına yardımcı olur. Burada hoş geldin paketleri, ekip arkadaşlarıyla tanışma toplantılarının organize edilmesi, yönetici mesajları gibi küçük dokunuşlar oldukça etkilidir. İlk gün ve ilk hafta, adayın işe alım sürecinde edindiği olumlu izlenimleri pekiştirmek ve çalışana kendini değerli hissettirmek adına kritik bir öneme sahiptir.
Sonuç olarak işe alım sürecinde aday deneyiminin yapılandırılması ve etkili bir şekilde yönetilmesi, sadece işe alınan çalışanın memnuniyetini artırmakla kalmaz. Aynı zamanda şirketinizin işveren marka algısını da güçlendirir. Her adım, şirketinizin kültürünü ve değerlerini yansıtan bir deneyim sunarak çalışan bağlılığını artırır ve ağızdan ağıza olumlu iletişime katkıda bulunur. Adayların şirketinizle yaşadığı bu pozitif deneyimler, şirket kültürünü ve işveren markanızı güçlendirmenin anahtarıdır.
